Políticas do Site

1. Introdução
Bem-vindo à DDR! Esta seção detalha as políticas que regem o uso do nosso site e marketplace. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir estas políticas. Se você não concorda com qualquer parte delas, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta
Informações pessoais: Para utilizar nosso site e marketplace, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone. Essas informações devem ser precisas e atualizadas.
Segurança da conta: Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e senha. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

3. Uso do Site
Conduta do usuário: Ao utilizar nosso site, você concorda em não:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Postar ou transmitir conteúdo que seja prejudicial, abusivo, ofensivo, obsceno ou de outra forma censurável.
• Usar o site para fins fraudulentos ou ilegais.
• Interferir no funcionamento do site ou tentar acessar áreas restritas.

4. Compras e Pagamentos

• Política de preços: Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, garantimos que os preços mostrados no momento da compra serão honrados.
• Pagamentos: Aceitamos diversos métodos de pagamento. Todas as transações são processadas por meio de sistemas seguros para garantir a proteção dos seus dados financeiros.
• Faturamento e cobrança: Forneça informações precisas de faturamento. Caso ocorram problemas durante o processamento do seu pedido, entraremos em contato.

5. Entrega e Frete

• Política de envio: Oferecemos várias opções de envio. Os prazos de entrega variam conforme o método escolhido e a localização.
• Rastreamento: Fornecemos números de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
• Frete grátis: Alguns produtos podem oferecer frete grátis, conforme especificado na descrição do produto.

6. Devoluções e Reembolsos

• Política de devolução: Aceitamos devoluções dentro de um período específico após a entrega. O produto deve estar em sua condição original e embalagem intacta.
• Reembolsos: Processaremos reembolsos após o recebimento e inspeção dos produtos devolvidos. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
• Produtos defeituosos: Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente para resolução.

7. Políticas do Marketplace

• Vendedores terceiros: Alguns produtos em nosso site são vendidos por vendedores terceiros. Estes vendedores são responsáveis por garantir a qualidade, entrega e atendimento ao cliente relacionado aos seus produtos.
• Avaliações e feedback: Incentivamos os clientes a deixar avaliações honestas e construtivas sobre os produtos e vendedores. Reservamo-nos o direito de moderar ou remover avaliações que violem nossas diretrizes.

8. Privacidade e Segurança
Proteção de dados: Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Consulte nossa [Política de Privacidade] para mais detalhes.
Segurança do site: Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger seu acesso ao nosso site e suas transações.

9. Alterações nas Políticas
Podemos atualizar estas políticas periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data de atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas políticas.

10. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossas políticas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@ddrimport.com.br.